Sometimes When We Touch

有時候，真的覺得自己反應很慢，像這次牙痛的部位，已經發作過很多次了，每回都去給同一個王醫師看，痊癒後就不了了之，家裡的人早就對這間診所多有微詞，可我怎麼從來就沒想過要換個醫師呢？畢竟這樣「隔一段時間就發作」也不是辦法，要不是這一次，上週二才剛補的牙出了事，我想我恐怕還會死心蹋地跟著這王醫師吧。

話說，上週二請了假，為得就是「犯牙疼」（跟之後的這回牙痛一比，上禮拜的等級用牙疼來形容就可以了），好不容易舒服了一些些，誰知道這週末是疼上加疼，偏偏星期天，所有的牙醫診所都公休，無奈返家。星期一早上，感覺不是很痛，便想說「等下班再去看吧」。

人算不如天算！就在離下班只剩一個鐘頭的時候，突然疼痛至極，那痛是能夠將眼淚給逼出來的。用肉眼可看出人中左方的腫度，我趕忙吞了一顆止痛藥，可惜沒用，只好再次向科長請假，出了大門，招了小黃便殺到牙醫診所。

這回，光臨的是開張不久的『向日葵牙醫診所』，在永安市場捷運站旁，離我家不遠，為我看診的是郭醫師。他的眼睛很漂亮，雖然開業證書上的照片不怎麼樣，他的聲音很輕柔，溫和詳細地為病患解說病狀，除了牙齒，連周圍的骨頭他都仔細地檢查，並一一說明。

之前那間診所，是別人豎起拇指介紹的，王醫生也是名師之列，很可惜的，隨著口碑的提升，客人越來越多，櫃檯護士不再和靄可親，醫師本身會給人「隨意打發」的感受，因為他要忙著看下一個病患，整個服務的品質就變差了。

我覺得，當你是一位病人，身體難受不舒服，便會希望別人能夠體諒自己，尤其是為我們看診的醫師，他的態度更為重要，郭醫師的耐心表現就很不錯，每做一個動作都會向我解釋：現在要做什麼？為什麼要這樣做？做了會怎麼樣？

因為拖了兩天一夜，那顆牙除了以疼痛作為抗議外，還必須根管治療，而且神經已經發炎，此時，麻藥對我是不太管用的（後來才知道，麻藥對我們練氣功的人效用會降低），於是郭醫師總共為我加注了四五次的麻藥，每次加一些些，並跟我解釋他再加麻藥的原因。

這些其實都還好，最讓我覺得窩心的是──處理完之後，我到櫃檯預約、拿健保卡及藥單，郭醫師還跟出來，叮嚀一些注意事項，以及當晚可能會遇到的狀況等等。

「因為是神經發炎了的狀況，所以當晚應該還是會覺得不舒服，止痛藥和消炎藥都要吃，兩天後來回診，如果明天還是會痛的話，下班後就馬上過來，我幫妳換另外一種藥。」

「都已經吃了止痛藥，還會不舒服嗎？」

「呃，有時候神經痛是很難用止痛藥搞定的。還有，剛剛麻藥的劑量打得比較多，妳可能先吃些流質或是軟的東西，大概八九點，麻藥才會漸漸退掉。」

結果，我回家照鏡子，才知道眼歪嘴斜的我，長得是這副模樣，真醜，而且麻藥讓我的臉和舌頭完全不靈光，小妹還笑我講話大舌頭，真的是很難受，我的眼淚無法抑制地一直掉，可是痛苦指數飆高的此時，我還跟小妹討論──到底是牙痛比較痛？還是生小孩比較痛？哈哈，能轉移注意力也不錯啦。

問了有經驗的徐媽，她說：「哎唷，那是不一樣的痛啦，生小孩雖然痛，但有一個希望在，會想趕快看看自己的孩子生得什麼模樣。」牙痛也是有希望在啊，就是想趕快知道它什麼時候會不痛。

我心中暗自決定，如果我星期四去回診的感覺繼續不錯，如果郭醫師對病患的態度能夠持之以恆，如果我沒有搬家，那我會是忠實顧客，還會將家中大小通通都介紹到這兒來。